客户数据平台-CDP

连接客户全域数据,建立客户全域数据标签,构建完善客户画像,提升面向客户全域的数字营销能力,实现客户的深度数字化经营能力。

客户数据平台功能

汇集客户全域数据

采集并连接客户在广告、社交、APP等数字渠道的数据,并同企业沉淀的一方数据进行打通,形成面向单用户的全域数据连接和映射打通,构建完善的数据整合基础。

打通客户全域数据ID

通过ID-Mapping技术,对已经完成采集的全域数据客户ID进行处理,对各渠道客户ID进行识别和通过技术,将ID打通,构建完整的客户ID图谱,增强客户数据维度。

构建完善客户标签体系

基于全域客户数据,构建面向客户360度的标签体系,通过标签体系的形成,建立起丰富的客户标签维度,并为客户后续的运营,分析或营销规则化筛选提供标签能力支持。

客户圈选计算

基于实际客户分析、营销的业务场景需求,通过定义的规则和对标签组合筛选,形成对目标客户的定义和圈选,为最终客户营销、洞察提供精准客群的决策支持。

客户画像洞察

通过对目标的客户筛选和计算,构建符合具体业务场景需要的客户画像结果,基于定制的目标客户,提供制定的画像指标和分析维度,支持分析客户画像,了解客户。

客户数据API服务

提供数据API服务能力,对接例如营销系统,CRM系统,推送系统等不同的模块,将精准人群数据推送给不同的平台模块,提升数据驱动营销、分析以及应用的能力。